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Ein neues Wissensmanagement und eine neue Wissenskultur lassen sich nur schwerlich im gesamten Unternehmen gleichzeitig einführen. Effektiver ist es, in bestimmten Bereichen zu beginnen, dort Erfahrungen zu sammeln und dann immer mehr Unternehmensbereiche einzubeziehen. Das Wissensaudit zeigt, welche Bereiche am besten als Leuchttürme geeignet sind.
Prozesse
Eine Befragung nach dem heutigen Unternehmensverständnis und der Unternehmensvision macht deutlich, welche Prozesse die größten Optimierungspotentiale bieten. Da das Wissensaudit die Befragungen für die Organisationseinheiten separat auswertet und vergleicht, lassen sich daraus die Bereiche erkennen, die von einer Überarbeitung am meisten profitieren.
Veränderungsbereitschaft
Das Wissensaudit betrachtet sowohl den Handlungsbedarf in den einzelnen Organisationseinheiten als auch die Veränderungsbereitschaft der einzelnen Mitarbeiter selbst. Als Leuchttürme bieten sich Unternehmensbereiche an, die zum Erreichen der Wissensziele besonders wichtig sind, in denen ein hoher Handlungsbedarf besteht und wo die Mitarbeiter zu Veränderungen bereit sind.
Die Grafik zeigt exemplarisch, dass die Abteilungen C, D und F gute Kandidaten für Leuchttürme sind: Die Mitarbeiter befürworten eine Veränderung ihres Bereichs und sind bereit, die Veränderungen mitzutragen.
